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Version 1.3
Aktualisiert: 19. Mai 2023
Diese Datenschutzerklärung von Telenav („Richtlinie“) regelt Ihre Verwendung und Ihren Zugriff auf bestimmte von uns angebotene Dienste, Produkte oder Websites, auch mit oder durch unsere verbundenen Unternehmen („Telenav“, „wir“, „uns“, „unser“). Indem Sie unsere Dienste, Produkte oder Websites verwenden oder darauf zugreifen oder anderweitig mit uns interagieren, erkennen Sie diese Richtlinie an und stimmen ihr zu. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, unsere Dienste, Produkte oder Website(s) zu verwenden. Sie erkennen an und verstehen, dass diese Richtlinie nicht für unsere Geschäftspartner oder andere Unternehmen gilt, die Telenav nicht besitzt oder betreibt. Informationen darüber, wie unsere Geschäftspartner und andere Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten (wie unten definiert) verarbeiten, finden Sie in deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, verwenden Sie bitte unsere Dienste, Produkte oder unsere Website nicht und greifen Sie nicht auf sie zu, und beteiligen Sie sich nicht an diesen Aktivitäten.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie beschreibt unseren Ansatz zum Datenschutz, zum Schutz der Privatsphäre und zur Datensicherheit, einschließlich der Einhaltung verschiedener behördlicher Regelungen und Anforderungen, und erklärt, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und an Dritte weitergeben können. Wir beschreiben in dieser Richtlinie auch Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.
Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Daten, die sich auf Sie als identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Personenbezogene Daten beinhalten unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, einschließlich Mobiltelefonnummern, die Nummer Ihres Rechnungskontos, die Kennung Ihres Mobilfunkteilnehmers, die Kennung Ihres Mobilgeräts, die Kennung Ihrer Netzadresse, Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Anonyme Daten, die wir nicht mit einer identifizierbaren natürlichen Person in Verbindung bringen können, sind keine personenbezogenen Daten.
Sofern in dieser Richtlinie nicht anders angegeben, ist Telenav der Auftragsverarbeiter in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir gemäß dieser Richtlinie erheben, speichern, verarbeiten und weitergeben dürfen.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist BYD Auto Industry Company Limited, ein nach dem Recht der VR China gegründetes und bestehendes Unternehmen mit Sitz in No. 3007, Hengping Road 3001, Pingshan, Shenzhen, China (der "für die Verarbeitung Verantwortliche"). Zusätzlich zu der von uns durchgeführten und hier beschriebenen Verarbeitung verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien des für die Verarbeitung Verantwortlichen für alle anderen erhobenen und verarbeiteten Daten sowie alle anderen Datenverarbeitungsaktivitäten, die von diesem durchgeführt werden.
Für Fragen und Wünsche im Zusammenhang mit dieser Richtlinie verweisen wir auf Abschnitt 6 („Kontaktaufnahme mit Telenav“).
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erheben wir verschiedene Daten aus unterschiedlichen Quellen. Sie können uns einige der erhobenen Daten direkt bereitstellen (z. B. wenn Sie unseren Navigationsdienst zur Routenplanung auf der Grundlage aktueller Geolokalisierungsinformationen oder zur Suche nach nahegelegenen Sehenswürdigkeiten verwenden), und wir können andere Daten indirekt durch Ihre Verwendung unseres verbundenen Navigationsdienstes („Navigationsdienst“) erheben.
Wenn Sie den Navigationsdienst auf BYD-Fahrzeugen im angeschlossenen Modus verwenden, um nach einer Sehenswürdigkeit, einer Route oder einer Adresse zu suchen, erhalten und speichern wir (i) eine eindeutige, von BYD zugewiesene Hash-Kennung; (ii) Ihren aktuellen GPS-Standort und Ihre geplanten Routen- und/oder Zielinformationen; (iii) Ihre Suchanfragen für Adressen oder Sehenswürdigkeiten und die Auswahl von Suchergebnissen; (iv) sowie Daten über Ihre Verwendung des Dienstes für die Suche nach Standorten und Routen, seine Leistung und Ihre damit verbundenen Vorgehensweisen und Auswahlen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die Navigations- und Suchdienste bereitzustellen, und können diese Daten auch verwenden, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu erweitern. Die Daten können auch in aggregierter, anonymisierter Form an BYD weitergegeben werden. Sie können diesen Datenschutzhinweis innerhalb des BYD-Navigationssystems einsehen, indem Sie die „Fahrzeugeinstellungen“ aufrufen.
Jedes Mal, wenn Sie auf den Navigationsdienst zugreifen, zeichnen wir möglicherweise Ihren Standort, Ihre Suchhistorie, historische Navigationsziele und Routeninformationen auf und speichern diese, einschließlich Ihres Ausgangspunkts oder Ihrer aktuellen Zeit, der Adresse Ihres Ziels, der folgenden Startzeit Ihrer Reise, Ihrer Sehenswürdigkeiten, Favoriten, Ihrer voreingestellten Heim-/Büroadressen und anderer ähnlicher gespeicherter Daten sowie der Route, die Sie zur Fahrt angewiesen wurden. Wir können diese Daten lokal oder in unserer Cloud-Datenbank speichern. Während einer aktiven Navigationssitzung zeichnen wir regelmäßig Ihren aktuellen Standort, Daten von den Sensoren Ihres Fahrzeugs sowie GPS-Kurs und Geschwindigkeit von der mit Ihrem Fahrzeug verbundenen GPS-Hardware auf, um Ihnen Ihre Route oder Verkehrsflussdaten bereitzustellen. Unser Navigationsdienst verwendet auch Ihren aktuellen Standort oder Ihre Route, um auf Ihre Anfragen nach nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten (wie Tankstellen, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten usw.) zu reagieren. Wir unterhalten eine Datenbank mit diesen Standort- und Routeninformationen und können diese Daten verwenden, um unsere Datenbank und die Kartenabdeckung zu verbessern und andere Merkmale zu liefern, die die Möglichkeiten unseres Dienstes, die Funktionen und die Erfahrung des Benutzers, einschließlich Ihrer eigenen Erfahrung, verbessern können. Wir können auch Ihre Daten zu Ereignissen beim Ein- und Ausschalten des Motors aufzeichnen, um einen genauen Mechanismus zur Aktualisierung der Kartendaten des Heimatgebiets bereitzustellen. Wir können Ihre Daten zur Verwendung der Navigationsanwendung aufzeichnen, um eine Analyse des Benutzerverhaltens zu erstellen und so eine bessere Anwendungserfahrung bereitzustellen. Wir können solche Standortdaten in anonymisierter Form an unsere Drittparteien weitergeben, die Untersuchungen und Analysen über Verkehrsbedingungen und die Verwendung von Straßenabschnitten durchführen.
Um einen umfassenden Kundendienst zu bieten und servicebezogene Probleme umgehend zu lösen, können wir Systemprotokolle vom System Ihres Fahrzeugs sammeln und exportieren, wenn Sie Probleme haben und Hilfe bei Ihrem Händler suchen. Systemprotokolle enthalten wertvolle Informationen, die uns helfen, technische Fehler effektiv zu erkennen und zu beheben. Durch das Sammeln und Analysieren dieser Protokolle können wir die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit unserer Produkte verbessern. In jedem Fall werden diese Protokolle nur für technische Analysen und die Behebung von Fehlern verwendet. Die aus den Protokollen gewonnenen Daten sind anonym und werden sicher gespeichert.
Wir sammeln und exportieren Systemprotokolle aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenbetreuung. Durch die Analyse dieser Protokolle können wir technische Probleme genauer diagnostizieren und beheben und so die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Die Erfassung und der Export von Systemprotokollen sind unerlässlich, um den optimalen Betrieb der Fahrzeugsysteme zu gewährleisten und unsere rechtlichen und kommerziellen Verpflichtungen zu erfüllen.
Wir erheben, speichern, verarbeiten und verbreiten möglicherweise auch personenbezogene Daten und andere Daten, die Sie uns freiwillig liefern, einschließlich als Antwort auf unsere Anfragen. Es ist allein Ihre Entscheidung, ob Sie die angeforderten Daten bereitstellen, aber bestimmte Merkmale unserer Telenav-Plattform stehen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie sich dafür entscheiden, die angeforderten Daten nicht bereitzustellen (z. B. wenn Sie eine Support-Anfrage stellen möchten, aber nicht bereit sind, uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bereitzustellen).
Die statistischen oder aggregierten Daten, die wir erheben und speichern, lassen keine direkte Identifizierung einer bestimmten Person zu, aber wir können solche Daten aus personenbezogenen Daten ableiten. Zum Beispiel können wir personenbezogene Daten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Benutzer in einem bestimmten Land zu berechnen. Wenn wir andere Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, werden wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten handhaben. Wir können solche personenbezogenen Daten als Teil der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder als Teil Ihrer Zusage, einen Vertrag mit uns abzuschließen, verarbeiten. Wir speichern alle von uns erhobenen Daten vertraulich und verwenden sie nur für den Zweck, für den wir sie ursprünglich erhoben haben oder die Sie uns beistellten. Für jede weitere Verwendung holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Wir tauschen, handeln oder verkaufen den Zugang zu Ihren Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Telenav verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den zutreffenden Datenschutzgesetzen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher auf folgender Rechtsgrundlage:
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir unterhalten angemessene und geeignete Sicherheitsverfahren, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen, wobei die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der personenbezogenen Daten angemessen berücksichtigt werden. So beschränkt Telenav beispielsweise den Zugriff auf Telenav-Systeme, in denen solche Daten gespeichert sind, auf befugtes Personal. Telenav verwendet außerdem das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll, um sicherzustellen, dass die Übertragung personenbezogener Daten durch Verschlüsselung sicher erfolgt.
Obwohl Telenav verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergreift, um den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder deren Offenlegung zu verhindern, sind keine Sicherheitsmaßnahmen absolut oder vollständig garantiert. Wir empfehlen Ihnen, sich vor einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu schützen, indem Sie Ihr Passwort und Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln.
Falls gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie benachrichtigen, wenn wir feststellen, dass unbefugte Handlungen, die gegen das Gesetz oder diese Richtlinie verstoßen, oder andere Sicherheitsverletzungen vorliegen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als wir es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke für angemessen oder notwendig halten. Die Länge der Zeit, die wir personenbezogene Daten aufbewahren, und die Kriterien, die wir zur Bestimmung dieser Zeit verwenden, hängen von der Art der personenbezogenen Daten und dem Zweck ab, für den sie bereitgestellt wurden. Beispielsweise speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Anwendungskontos (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Kontoinhalt und Einstellungen) so lange, wie sie von Ihnen in Ihrem Konto gespeichert werden. Andere Daten, wie z. B. Aufzeichnungen über Ihre Aktivitäten innerhalb der Anwendung, werden in der Regel für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt, bevor wir diese Daten für eine weitere autorisierte Verwendung anonymisieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere, nach zutreffendem Recht zulässige Zwecke aufbewahren, was beispielsweise die Verteidigung von Rechtsansprüchen beinhaltet. Wir können personenbezogene Daten aufbewahren, die auf das von Ihnen verwendete Produkt oder den Dienst zutreffen. Sie können sich an privacy@telenav.com wenden, um weitere Informationen über unsere Richtlinien zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Verkäufer oder Vertreter weitergeben, die in unserem Namen für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke arbeiten. So können wir beispielsweise Unternehmen beauftragen, die uns beim Schutz und der Sicherheit unserer Systeme oder Dienste helfen und die in Abschnitt 1 beschriebenen Zwecke unterstützen. Wir können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben: Hosting-Anbieter, Anbieter von Cloud-SaaS-Software für die Rekrutierung von Mitarbeitern, Zahlungsanbieter, Anbieter von E-Mail-Diensten, Anbieter von Sicherheits- und Authentifizierungsdiensten, Anbieter von Benutzer-Support, Werbeanbieter, Marketinganbieter, Analyseanbieter.
Alle von uns beauftragten Anbieter oder Vertreter müssen unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen sowie diese Richtlinie einhalten und dürfen die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Wir bleiben nach den Datenschutzgesetzen verantwortlich und haftbar, wenn Dritte, die wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen beauftragen, dies in einer Weise tun, die nicht mit den zutreffenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist, es sei denn, wir können nachweisen, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.
Unsere Produkte und Dienste können Ressourcen nutzen, die von Servern in verschiedenen Ländern der Welt bereitgestellt werden, je nachdem, in welchem Umfang Sie auf Telenav-Dienste zugreifen und wo Sie sich befinden. Daher können wir oder unsere Partner, Lieferanten oder Vertreter insbesondere für dieses Produkt Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit Kapitel 1 an den folgenden Standorten und zu den folgenden Zwecken, die für jeden Standort relevant sind, verarbeiten und speichern:
Wenn wir personenbezogene Daten in andere Länder übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen im Einklang mit dieser Richtlinie erfolgen und dass für diese Übermittlungen eine Rechtsgrundlage besteht, bevor eine Übermittlung stattfindet, und dass ein angemessener Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts gewährleistet ist, z. B. durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder den zuständigen Behörden (sofern erforderlich) genehmigt wurden, und durch die Verpflichtung zur Anwendung anderer geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Informationssicherheit. Sie können sich an das Telenav-Datenschutzteam unter privacy@telenav.com wenden, um weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir im Zusammenhang mit diesen Übermittlungen getroffen haben.
Wir werden Vorladungen, gerichtlichen Verfügungen oder anderen rechtlichen Verfahren in Bezug auf die in unserem Besitz befindlichen Daten über Sie nachkommen und können diese Daten verwenden, um Ihre, unsere oder die Rechte anderer zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Wir können auch verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Erwiderung auf ein rechtmäßiges Ersuchen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.
Wenn wir beschließen, unser Unternehmen in bestimmten Ländern zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig zu reorganisieren, kann dies bedeuten, dass wir personenbezogene Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer und deren Berater weitergeben oder personenbezogene Daten von Verkäufern und deren Beratern erhalten. Im Falle einer solchen Offenlegung personenbezogener Daten werden wir alle zutreffenden Datenschutzanforderungen einhalten.
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“) haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Telenav über Sie verarbeitet. Diese werden im Folgenden kurz erläutert, und Sie können sie unter Verwendung der Kontaktdaten im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Telenav“ ausüben.
Sie können uns unter Verwendung der folgenden Daten kontaktieren:
Telenav, Inc.
Zu Händen: DSB
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Telefon: (866) 686-0192
E-Mail: privacy@telenav.com
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, können Sie Ihre Fragen oder Beschwerden per E-Mail an privacy@telenav.com richten.
In Bezug auf jede Mitteilung oder Anfrage, die Sie im Rahmen dieser Richtlinie bereitstellen, werden wir Ihre Identität oder die Identität Ihres bevollmächtigten Vertreters, der die Anfrage in Ihrem Namen stellt, überprüfen und Ihrer Anfrage dann nachkommen. Wir werden Ihre Identität entweder bis zu einem „angemessenen Grad an Sicherheit“ oder einem „angemessen hohen Grad an Sicherheit“ überprüfen, je nach der Sensibilität der personenbezogenen Daten und dem Risiko, dass Sie durch eine unbefugte Offenlegung oder Löschung Schaden erleiden, soweit zutreffend. Wir können Sie auffordern, zusätzliche personenbezogene Daten bereitzustellen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Telenav kann schriftliche Produkt- oder Dienstvereinbarungen mit Kunden abschließen, die besondere Bestimmungen in Bezug auf die Vertraulichkeit, Sicherheit oder den sonstigen Umgang mit Daten enthalten. Steht diese Richtlinie im Widerspruch zu einer Bestimmung dieser Bedingungen und Vereinbarungen (sowohl in den USA als auch international), so gelten diese Bedingungen und Vereinbarungen im Umfang der Unstimmigkeit. In allen anderen Fällen gelten die Bestimmungen der vorliegenden Richtlinie.
Indem Sie sich dafür entscheiden, unsere Telenav-Plattform zu verwenden oder Telenav anderweitig Daten bereitzustellen, stimmen Sie zu, dass alle Streitigkeiten über den Datenschutz oder die in dieser Richtlinie enthaltenen Bedingungen den Gesetzen des Staates Kalifornien, Vereinigte Staaten von Amerika, unterliegen; allerdings mit der Maßgabe, dass (i) diese Richtlinie der DSGVO unterliegt, wenn die DSGVO Anwendung findet; oder (ii) einem anderen geltenden Recht, das von der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes vorgeschrieben wird. Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist (wozu auch Quebec gehören kann), stimmen Sie auch der Schlichtung solcher Streitigkeiten und der Einhaltung jeglicher Schadensbegrenzung zu, die in unseren Nutzungsbedingungen, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Dienst oder einer anderen zutreffenden Vereinbarung mit Ihnen enthalten ist.
Telenav unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission (FTC).
Wir können diese Richtlinie entsprechend den Änderungen in unseren Geschäftsfunktionen, Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zutreffenden Gesetzen aktualisieren. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir alle Änderungen auf unserer Website https://www.telenav.com/legal veröffentlichen und Sie über die Navigations-APP im Fahrzeug benachrichtigen. Wenn sich Änderungen dieser Richtlinie grundlegend auf die Art der Verarbeitung auswirken oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, werden wir Sie rechtzeitig im Voraus informieren, damit Sie die Möglichkeit haben, Ihre Rechte wahrzunehmen.
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