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Versione 1.1
Aggiornato il 14 luglio 2024
La presente Informativa sulla privacy di Telenav ("Informativa") regola l'utilizzo e l'accesso a determinati servizi, prodotti o siti Web che offriamo, anche con o tramite i nostri affiliati. La riservatezza dei dati personali degli utenti è una delle principali preoccupazioni di Telenav Shanghai Inc. ("di seguito Telenav", "noi", "nostro") con sede legale in California, 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara. Utilizzando o accedendo ai nostri servizi, prodotti, sito Web o interagendo in altro modo con noi, si prende atto di questa Politica e si accetta di essere soggetti ad essa. Qualora non si accetti questa Informativa, non si ha il diritto di utilizzare i nostri servizi, prodotti o siti web. Si prende atto e si accetta che questa Informativa non si applica ai nostri partner commerciali o ad altre società che non sono proprietà di Telenav o che Telenav non gestisce. Per informazioni su come i nostri partner commerciali e altre società trattano i dati personali (come definiti di seguito), consulta le loro informative sulla privacy. Qualora non si sia d'accordo con i termini di questa Informativa, invitiamo a non utilizzare o accedere ai nostri servizi, prodotti o ad intraprendere alcuna di queste attività.
Ci impegniamo a proteggere e rispettare la privacy degli utenti. La presente Informativa descrive il nostro approccio a protezione dei dati, privacy e sicurezza dei dati, inclusa la nostra conformità a varie normative e requisiti governativi, inoltre spiega perché e come possiamo raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire i dati personali a terzi. Nella presente Informativa descriviamo inoltre i diritti degli utenti in relazione a tali informazioni.
Con "Dati personali" ci riferiamo ai dati che riguardano l’utente come persona fisica identificata o identificabile. I dati personali includono, ma non sono limitati a: nome, indirizzo, numero di telefono, inclusi numeri di cellulare, numero di account di fatturazione, identificatore dell'abbonato mobile, identificatore dell'apparecchiatura mobile, identificatore dell'indirizzo di rete, indirizzo IP e indirizzo email. Le informazioni anonimizzate o pseudonimizzate, che non siamo in grado di collegare a una persona fisica identificabile, non sono considerate dati personali.
Con "Leggi applicabili sulla protezione dei dati", ci riferiamo a qualsiasi regime legislativo o regolamentare applicabile adottato da un governo riconosciuto, o da un ente governativo o amministrativo allo scopo di proteggere i diritti alla privacy di persone fisiche o nuclei familiari composti da persone fisiche, inclusi ma non limitati a: la legge sulla protezione dei dati personali B.E. 2562/2019 (“PDPL o Legge tailandese sulla privacy”), Personal Data Protection Act 2012 (“PDPA o Legge sulla privacy di Singapore”), Regolamento generale sulla protezione dei dati - Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR o Legge sulla privacy dell'UE”), Regolamento (UE) 2016/679 del Regno Unito (“GDPR del Regno Unito”), Privacy Act n. 119/1988 (“APC o Privacy Act australiano”) e/o Privacy Act 2020 (“NZPA o Privacy Act neozelandese”).
Tutti gli altri termini avranno il significato definito nelle Leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa, sia Telenav che Chang'An (Chongqing Changan New Energy Vehicles Technology Co., Ltd come OEM) saranno definiti come Titolari del trattamento indipendenti in relazione ai Dati personali che ciascuno può raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire in conformità con la loro Informativa e il Contratto concluso tra le Parti. Ad eccezione del trattamento effettuato da noi e qui descritto, consultare l'Informativa sulla privacy dell'OEM per qualsiasi altra categoria di dati raccolti, archiviati o elaborati.
Fare riferimento alla Sezione 6 ("Contattare Telenav") per domande e richieste relative alla presente Informativa.
A seconda di come l’utente interagisce con noi, raccogliamo varie informazioni da diverse fonti. L’utente potrebbe fornirci alcune informazioni raccolte direttamente (ad esempio, quando utilizza il nostro servizio di navigazione per pianificare il percorso in base alle informazioni di geolocalizzazione attuali o cercare punti di interesse nelle vicinanze) e potremmo raccogliere altre informazioni indirettamente attraverso l’utilizzo del nostro servizio di navigazione connesso ("Servizio di Navigazione").
CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
Quando utilizzi il Servizio di navigazione su veicoli Changan in modalità connessa per cercare un punto di interesse, un percorso o un indirizzo, riceviamo, archiviamo ed elaboriamo (i) un identificatore univoco assegnato da Changan; (ii) la posizione GPS attuale e il percorso pianificato e/o le informazioni sulla destinazione; (iii) richieste di ricerca di indirizzi o punti di interesse e selezioni di risultati di ricerca; e (iv) e informazioni relative all’attività elettronica come cronologia di utilizzo della navigazione, quando è stata utilizzata, browser utilizzato, ecc.
Ogni volta che accedi al nostro Servizio di Navigazione, potremmo memorizzare ed elaborare anche i seguenti dati: (v) la tua posizione, cronologie di ricerca, destinazioni di navigazione storiche e informazioni sul percorso, incluso il punto di origine o la posizione attuale, l'indirizzo della destinazione, l'orario di inizio del viaggio, i tuoi punti di interesse, i preferiti , gli indirizzi di casa/ufficio preimpostati e altri dati simili salvati oltre al percorso che ti viene indicato di seguire. Potremmo archiviare queste informazioni localmente o nel nostro database cloud.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Utilizziamo i dati personali per fornire servizi di navigazione e ricerca e potremmo anche utilizzare queste informazioni per fornire, migliorare e potenziare i nostri prodotti e servizi. Possono essere condivisi anche con Changan in formato aggregato e anonimo. È possibile visualizzare la presente Informativa sulla privacy all'interno del sistema di navigazione visitando "Impostazioni del sistema di navigazione".
Durante una sessione di navigazione attiva, elaboriamo periodicamente la posizione corrente dell’utente, i dati dei sensori del veicolo, la direzione GPS e la velocità dell'hardware GPS associato al veicolo per fornire all’utente i dati sul percorso o sul flusso del traffico. Il nostro servizio di navigazione utilizza inoltre la posizione o il percorso attuale per rispondere alle richieste di punti di interesse (POI) nelle vicinanze (come stazioni di servizio, ristoranti, banche, hotel, parcheggi, ecc.). Manteniamo un database con queste posizioni e informazioni sui percorsi e potremmo utilizzare tali informazioni per migliorare il nostro database, la copertura delle mappe e per fornire altre funzionalità che potrebbero migliorare le nostre capacità di assistenza, funzioni ed esperienza utente, inclusa la vostra. Potremmo anche registrare i dati sugli eventi di accensione/spegnimento del motore per fornire un meccanismo accurato di aggiornamento dei dati della mappa dell'area operativa. Potremmo memorizzare i dati di utilizzo dell'applicazione di navigazione per fornire un'analisi del comportamento dell'utente per fornire un ambito migliore di esperienza dell'applicazione. Per il trattamento previsto nel presente paragrafo, Telenav agisce come titolare del trattamento ed ha la facoltà di condividere tali dati sulla posizione in forma anonima con i propri partner terzi che eseguono ricerche e analisi sulle condizioni del traffico e sull'utilizzo dei tratti stradali.
In qualità di titolari indipendenti, possiamo anche raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire Dati personali per l'adempimento degli obblighi legali di Telenav nel contesto dei servizi forniti tramite Telenav, inclusi obblighi finanziari, contabili, fiscali e di archiviazione. Raccogliamo altre informazioni che ci vengono fornite volontariamente, anche in risposta alle nostre richieste. È unicamente decisione dell’utente se fornire le informazioni richieste, ma alcune funzionalità della nostra piattaforma Telenav potrebbero non essere disponibili se si sceglie di non fornire le informazioni richieste (ad esempio se si desidera inviare una richiesta di assistenza, ma non si è disposti a fornirci nome e indirizzo email).
ULTERIORI FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Le informazioni statistiche o aggregate che possiamo raccogliere e archiviare non identificano direttamente una persona specifica, ma potremmo ricavare tali informazioni dai Dati personali. Ad esempio, potremmo aggregare i Dati personali per calcolare la percentuale di utenti in una particolare nazione. Se combiniamo altre informazioni con i Dati personali, tratteremo dette informazioni combinate come Dati personali. Potremmo trattare tali Dati Personali come parte della nostra stipula di un contratto con l’utente o come parte dell’impegno dell’utente a stipulare un contratto con noi. Conserviamo tutte le informazioni che raccogliamo in modo riservato e le elaboriamo solo per lo scopo particolare per il quale le abbiamo originariamente raccolte o ci sono state fornite. Per qualsiasi utilizzo aggiuntivo chiederemo il consenso specifico. Non barattiamo, scambiamo o vendiamo l'accesso alle informazioni senza specifico consenso.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Telenav tratta i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Pertanto, trattiamo i Dati Personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:
La privacy degli utenti è importante per noi e manteniamo procedure di sicurezza ragionevoli e adeguate per proteggere le informazioni da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati, tenendo debitamente conto dei rischi connessi al trattamento e alla natura del trattamento dei Dati personali. Ad esempio, Telenav limita l'accesso ai sistemi Telenav che memorizzano tali informazioni solo al personale autorizzato. Telenav utilizza inoltre il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per garantire che la trasmissione dei dati personali sia protetta tramite crittografia.
Sebbene Telenav mantenga varie misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato o la divulgazione dei dati personali, nessuna misura di sicurezza è assoluta o totalmente garantita. Consigliamo agli utenti di proteggersi da qualsiasi accesso non autorizzato all’account mantenendo riservate la password e le credenziali di accesso.
Se richiesto dalla legge, informeremo se viene stabilito che atti non autorizzati violano la legge, questa Informativa o altre violazioni della sicurezza.
Telenav ha implementato politiche e regole relative alla conservazione dei dati personali che rispettano pienamente le leggi applicabili sulla protezione dei dati. I periodi di conservazione sono determinati in modo da servire agli scopi per i quali sono raccolti e trattati e vengono rivisti periodicamente per soddisfare gli standard relativi alla limitazione della conservazione dei dati.
Il periodo di tempo per cui conserviamo i Dati personali e i criteri che utilizziamo per determinare tale periodo dipendono dalla natura dei Dati personali e dallo scopo per il quale sono stati forniti. Ad esempio, conserviamo i dati personali relativi alla gestione dell'account dell'applicazione (come nome, indirizzo e-mail, contenuto dell'account e preferenze) per tutto il tempo per cui vengono conservati all'interno dell’account. In genere potremmo conservare altri dati, come i registri dell’attività all'interno dell'applicazione, per un breve periodo prima di renderli anonimi per un ulteriore utilizzo autorizzato. Potremmo anche conservare i dati personali per altri scopi consentiti dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusa, ad esempio, la difesa da eventuali controversie legali. Potremmo conservare i dati personali in base a ciò che è applicabile al prodotto o al servizio che si sta utilizzando.
È possibile contattarci privacy@telenav.com per ulteriori informazioni sulle nostre politiche di conservazione dei dati personali.
AFFILIATI TELENAV E TERZI AUTORIZZATI
Potremmo condividere Dati personali con i nostri affiliati, partner, fornitori o agenti che lavorano per nostro conto per gli scopi descritti nella presente Informativa. Ad esempio, potremmo assumere aziende per aiutarci a proteggere e mettere in sicurezza i nostri sistemi o servizi e per supportare gli scopi descritti nella Sezione 1. Potremmo condividere Dati personali con le seguenti categorie di destinatari: fornitori di hosting, fornitori di software cloud SaaS per la selezione di dipendenti, fornitori di pagamenti, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di sicurezza e autenticazione, fornitori di assistenza agli utenti, fornitori di pubblicità, fornitori di marketing e fornitori di analisi.
Qualsiasi fornitore o agente da noi incaricato deve rispettare i nostri requisiti di privacy e sicurezza dei dati e questa Informativa e non è autorizzato a utilizzare Dati personali che riceve da noi per nessun altro scopo. Rimaniamo responsabili ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati se agenti terzi che incarichiamo di trattare Dati personali per nostro conto lo fanno in modo non coerente con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili dell'evento che ha dato origine al danno.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI PERSONALI
Our products and services may be provided using resources and servers located in various countries around the world, depending on the scope of your interactions with Telenav and depending of your location. Therefore, specifically for this product, we or our partners, vendors, or agents may process and store your Personal Data as indicated under Chapter 1, within the following locations and in accordance with the following purposes related to each site:
· European Economic Area (Frankfurt, Germany) - Europe-based servers operate the cloud services and critical infrastructure for connected services related to users across Europe.
· Americas (Virginia, United States)- US-based servers manage cloud services and critical infrastructure for connected services related to users across North and South America
· Asia Pacific (Singapore) - Asia-based servers (Singapore) manage cloud services and critical infrastructure for connected services related to users in Southeast Asia, Australia and New Zealand and South Asia.
Ogni volta che trasferiamo dati personali in altre giurisdizioni, garantiremo che le informazioni siano trasferite in conformità con la presente Informativa e che, prima di qualsiasi trasferimento, esista una base legale per tale trasferimento e che sia fornita un'adeguata protezione dei Dati personali come richiesto dalla legge applicabile, ad esempio utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o da autorità competenti (ove necessario) e richiedendo l'uso di altre misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza delle informazioni. È possibile contattare il team sulla privacy di Telenav all'indirizzo privacy@telenav.com per ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie che adottiamo in relazione a questi trasferimenti.
INFORMATIVE OBBLIGATORIE
Rispetteremo eventuali mandati di comparizione, ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali per qualsiasi informazione sugli utenti in nostro possesso e potremmo utilizzare tali informazioni per stabilire o esercitare i diritti legali dell’utente, nostri o di altri o per difenderci da controversie legali. Potrebbe inoltre essere richiesto di divulgare Dati personali in risposta a una richiesta legittima da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
FUSIONI E ACQUISIZIONI
Qualora decidessimo di vendere, acquistare, unire o riorganizzare in altro modo le nostre attività in determinati stati, ciò potrebbe comportare la divulgazione di Dati personali da parte nostra ad acquirenti potenziali o effettivi e ai loro consulenti oppure la ricezione di Dati personali da venditori e loro consulenti. In caso di tale divulgazione di Dati personali, rispetteremo tutti i requisiti sulla privacy applicabili.
L’utente gode di diritti statutari specifici ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati per quanto riguarda i Dati personali che Telenav elabora sul suo conto. Di seguito vengono brevemente spiegati ed è possibile esercitarli utilizzando i recapiti presenti nella sezione "Come contattare Telenav".
You may contact us using the following contact information:
Telenav, Inc
Attention: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Phone: (866) 686-0192
Email: privacy@telenav.com
If you are a resident of a European Union member state or the European Economic Area you may direct your questions or complaints by sending an email to privacy@telenav.com.
Per quanto riguarda eventuali avvisi o richieste che si potrebbero inoltrare ai sensi della presente Informativa, verificheremo l’identità dell’utente o quella del suo agente autorizzato che invia la richiesta per suo conto prima di accettare la richiesta. Verificheremo l’identità con un "ragionevole grado di certezza" o con un "grado di certezza ragionevolmente alto" a seconda della sensibilità dei Dati personali e del rischio di danni causati dalla divulgazione o cancellazione non autorizzata, a seconda dei casi. Potremmo richiedere all’utente di fornire ulteriori dati personali per verificare la sua identità prima di poter elaborare la sua richiesta.
ALTRI ACCORDI
Telenav può stipulare contratti scritti relativi a prodotti o servizi con i clienti che contengono disposizioni specifiche relative a riservatezza, sicurezza o ad altro trattamento delle informazioni. Se la presente Informativa è in conflitto con qualsiasi disposizione di tali termini e contratti (sia negli Stati Uniti che internazionali), tali termini e contratti prevarranno nella portata dell'incoerenza. In tutti gli altri casi, si applicano i termini della presente Informativa.
LEGGE GOVERNANTE
Scegliendo di utilizzare la nostra Piattaforma Telenav o di fornire in altro modo informazioni a Telenav, l'utente accetta che qualsiasi controversia relativa alla privacy o ai termini contenuti nella presente Informativa sarà regolata dalle leggi dello Stato della California, Stati Uniti d'America; a condizione, tuttavia, che (i) la presente Informativa sia regolata dalle Leggi applicabili sulla protezione dei dati o (ii) da qualsiasi altra legge applicabile che possa essere imposta dalla giurisdizione in cui l’utente risiede. Salvo laddove vietato dalla legge applicabile, l’utente accetta inoltre di arbitrare tali controversie e di rispettare qualsiasi limitazione sui danni contenuta nei nostri Termini di utilizzo, Termini e condizioni di servizio o altro contratto applicabile in essere con l’utente.
Telenav è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC).
MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
Potremmo aggiornare la presente Informativa in base a variazioni nelle nostre funzioni aziendali, alle misure relative alla protezione dei Dati personali e alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Se apportiamo modifiche alla presente Informativa, pubblicheremo eventuali modifiche sulla pagina del nostro sito web su www.telenav.com/legal e informeremo tramite l'APP di navigazione nel veicolo.
Laddove le modifiche alla presente Informativa abbiano un impatto fondamentale sulla natura del trattamento o abbiano comunque un impatto sostanziale sull’utente, forniremo un preavviso sufficiente in modo che l’utente abbia l'opportunità di esercitare tutti i diritti che potrebbe avere.
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