Preferences
Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. Cookie Policy
Versi 1.1
Diperbarui pada 14 Juli 2024
Kebijakan Privasi Telenav ini ("Kebijakan") mengatur penggunaan dan akses Anda terhadap layanan, produk, atau situs web tertentu yang kami tawarkan, termasuk yang ditawarkan melalui afiliasi kami. Kerahasiaan data pribadi Anda adalah salah satu perhatian utama Telenav Inc. ("selanjutnya disebut sebagai Telenav", "kami", "kita", "milik kami") dengan kantor terdaftar di California, 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara. Dengan menggunakan atau mengakses layanan, produk, situs web kami, atau dengan berinteraksi dengan kami, Anda mengakui Kebijakan ini dan setuju untuk tunduk padanya. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, Anda tidak berhak menggunakan layanan, produk, atau situs web kami. Anda mengakui dan memahami bahwa Kebijakan ini tidak berlaku untuk mitra bisnis kami atau perusahaan lain yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Telenav. Untuk informasi mengenai bagaimana mitra bisnis kami dan perusahaan lain memproses Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah), harap lihat kebijakan privasi mereka. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan ini, harap tidak menggunakan atau mengakses layanan, produk kami, atau terlibat dalam aktivitas apa pun yang terkait.
Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menggambarkan pendekatan kami terhadap perlindungan data, privasi data, dan keamanan data, termasuk kepatuhan kami terhadap berbagai peraturan dan persyaratan pemerintah, serta menjelaskan mengapa dan bagaimana kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan mendistribusikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami juga menjelaskan dalam Kebijakan ini hak-hak Anda terkait dengan informasi tersebut.
Dengan "Data Pribadi", kami merujuk pada data yang berkaitan dengan Anda sebagai individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Data Pribadi meliputi, namun tidak terbatas pada, nama Anda, alamat Anda, nomor telepon Anda, termasuk nomor telepon seluler, nomor akun tagihan, pengidentifikasi pelanggan seluler, pengidentifikasi perangkat seluler, pengidentifikasi alamat jaringan, alamat IP, dan alamat email Anda. Informasi yang dianonimkan atau dipseudonimkan, yang tidak dapat kami kaitkan dengan individu yang teridentifikasi, tidak dianggap sebagai Data Pribadi.
Dengan "Hukum Perlindungan Data yang Berlaku", kami merujuk pada setiap rezim legislatif atau regulasi yang berlaku yang disahkan oleh pemerintah yang diakui, atau entitas pemerintah atau administratif dengan tujuan melindungi hak privasi individu atau rumah tangga yang terdiri dari individu, termasuk namun tidak terbatas pada: Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, termausk, tetapi tidak terbatas pada: Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi B.E. 2562/2019 (“PDPL atau Undang-Undang Privasi Thailand”), Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (“PDPA atau Undang-Undang Privasi Singapura”), Regulasi Perlindungan Data Umum - Regulasi (EU) 2016/679 (“GDPR atau Undang-Undang Privasi Uni Eropa”), Regulasi UK (EU) 2016/679 (“GDPR Inggris”), Undang-Undang Privasi No. 119/1988 (“APC atau Undang-Undang Privasi Australia”) dan/atau Undang-Undang Privasi 2020 (“NZPA atau Undang-Undang Privasi Selandia Baru”)..
Semua istilah lain akan memiliki arti yang ditentukan berdasarkan Hukum Perlindungan Data yang Berlaku.
Kecuali jika dinyatakan sebaliknya dalam Kebijakan ini, baik Telenav dan Chang’An (Chongqing Changan New Energy Vehicles Technology Co., Ltd serta OEM) harus didefinisikan sebagai Pengendali yang Independen dalam kaitannya dengan Data Pribadi yang masing-masing dapat kumpulkan, simpan, proses, dan distribusikan sesuai dengan Kebijakan mereka dan Perjanjian yang disepakati antara Pihak-pihak. Kecuali untuk pemrosesan yang dilakukan oleh kami dan dijelaskan di sini, harap merujuk pada Kebijakan Privasi OEM untuk kategori data lainnya yang dikumpulkan, disimpan, atau diproses.
Harap merujuk ke Bagian 6 (“Menghubungi Telenav”) untuk pertanyaan dan permintaan yang Anda miliki terkait Kebijakan ini.
Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, kami mengumpulkan berbagai informasi dari sumber yang berbeda. Anda dapat memberikan beberapa informasi yang dikumpulkan secara langsung kepada kami (misalnya, ketika Anda menggunakan layanan navigasi kami untuk merencanakan rute berdasarkan informasi lokasi geolokasi saat ini atau mencari titik minat terdekat), dan kami dapat mengumpulkan informasi lainnya secara tidak langsung melalui penggunaan layanan navigasi terhubung kami (“Layanan Navigasi”).
Kategori data pribadi yang diproses.
Ketika Anda menggunakan Layanan Navigasi pada kendaraan Changan dalam mode terhubung untuk mencari titik minat, rute, atau alamat, kami menerima, menyimpan, dan memproses (i) pengidentifikasi unik yang diberikan oleh Changan; (ii) lokasi GPS Anda saat ini dan informasi rute dan/atau tujuan yang direncanakan; (iii) permintaan pencarian alamat atau titik minat Anda dan pilihan hasil pencarian yang Anda pilih; (iv) dan informasi terkait aktivitas elektronik Anda seperti riwayat penggunaan navigasi, kapan digunakan, browser yang digunakan, dll.
Setiap kali Anda mengakses Layanan Navigasi, kami dapat menyimpan dan memproses data berikut juga: (v) lokasi Anda, riwayat pencarian, destinasi navigasi historis dan informasi rute, termasuk titik asal atau lokasi Anda saat ini, alamat tujuan Anda, waktu mulai perjalanan, titik minat Anda, favorit, alamat Rumah/Kantor yang telah dipra-setel, dan data serupa yang disimpan, serta rute yang harus Anda ikuti. Kami dapat menyimpan informasi ini secara lokal atau di database cloud kami.
Tujuan Pemrosesan
Kami menggunakan Data Pribadi untuk menyediakan layanan navigasi dan pencarian kepada Anda, serta dapat menggunakan informasi ini untuk memberikan, meningkatkan, dan memperbarui produk dan layanan kami. Data tersebut juga dapat dibagikan dengan Changan dalam format agregat dan anonim. Anda dapat melihat Pemberitahuan Privasi ini di dalam sistem navigasi dengan mengunjungi “Pengaturan Sistem Navigasi.”
Selama sesi navigasi aktif, kami secara berkala memproses lokasi Anda saat ini, data dari sensor kendaraan Anda, serta arah GPS dan kecepatan dari perangkat keras GPS yang terhubung dengan kendaraan Anda untuk memberikan data rute atau aliran lalu lintas. Layanan Navigasi kami juga menggunakan lokasi Anda saat ini atau rute untuk merespons permintaan Anda terkait titik-titik menarik di sekitar (POI) (seperti stasiun pengisian daya, restoran, bank, hotel, tempat parkir, dll.). Kami memelihara database dengan informasi lokasi dan rute ini dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk memperbaiki database kami, cakupan peta, serta menyediakan fitur-fitur lain yang dapat meningkatkan kemampuan layanan, fungsi, dan pengalaman pengguna kami, termasuk pengalaman pengguna Anda sendiri. Kami juga dapat mencatat data peristiwa hidup/mati mesin kendaraan Anda untuk menyediakan mekanisme pembaruan data peta Home Area yang akurat.. Kami dapat menyimpan data penggunaan aplikasi navigasi Anda untuk menyediakan analisis perilaku pengguna guna memberikan pengalaman aplikasi yang lebih baik. Untuk pemrosesan yang dimaksud dalam paragraf ini, Telenav akan bertindak sebagai pengendali independen dan dapat membagikan data lokasi tersebut dalam bentuk anonim kepada mitra pihak ketiga kami yang melakukan riset dan analisis mengenai kondisi lalu lintas dan penggunaan segmen jalan.
Sebagai pengendali independen, kami juga dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan mendistribusikan Data Pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum Telenav dalam konteks layanan yang diberikan melalui Telenav, termasuk kewajiban keuangan, akuntansi, perpajakan, dan arsip. Kami mengumpulkan informasi lain yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk sebagai tanggapan atas permintaan kami. Keputusan untuk memberikan informasi yang diminta sepenuhnya ada di tangan Anda, namun fitur tertentu dari Platform Telenav kami mungkin tidak tersedia jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diminta (misalnya, jika Anda ingin mengajukan permintaan dukungan tetapi tidak bersedia memberikan nama dan alamat email Anda).
Tujuan Pemrosesan Tambahan
Informasi statistik atau agregat yang kami kumpulkan dan simpan tidak langsung mengidentifikasi seseorang, namun kami dapat menurunkan informasi tersebut dari Data Pribadi. Misalnya, kami dapat mengagregasi Data Pribadi untuk menghitung persentase pengguna di negara tertentu. Jika kami menggabungkan informasi lain dengan Data Pribadi, kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Data Pribadi. Kami dapat memproses Data Pribadi tersebut sebagai bagian dari pelaksanaan kontrak dengan Anda atau sebagai bagian dari kewajiban Anda untuk masuk ke dalam kontrak dengan kami. Kami menyimpan semua informasi yang kami kumpulkan dengan menjaga kerahasiaannya dan hanya akan memproses informasi tersebut untuk tujuan tertentu yang kami kumpulkan atau yang Anda berikan. Kami akan meminta izin khusus Anda untuk penggunaan tambahan. Kami tidak akan menukar, memperdagangkan, atau menjual akses ke informasi Anda tanpa izin khusus dari Anda.
Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data Pribadi
Telenav memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku. Oleh karena itu, kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami menjaga prosedur keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, pengubahan, dan perusakan yang tidak sah, dengan mempertimbangkan risiko yang terlibat dalam pemrosesan dan sifat Data Pribadi tersebut. Sebagai contoh, Telenav membatasi akses ke sistem Telenav yang menyimpan informasi tersebut hanya untuk personel yang berwenang. Telenav juga menggunakan protokol Secure Sockets Layer (“SSL”) untuk memastikan transmisi Data Pribadi kami aman melalui enkripsi.
Meskipun Telenav mempertahankan berbagai langkah keamanan untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah terhadap Data Pribadi Anda, tidak ada langkah keamanan yang bersifat mutlak atau dijamin sepenuhnya. Kami menyarankan Anda untuk melindungi diri Anda dari akses yang tidak sah ke akun Anda dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial login Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberi tahu Anda apabila kami menentukan bahwa ini merupakan tindakan tidak sah yang melanggar hukum, Kebijakan ini, atau pelanggaran keamanan lainnya.
Telenav telah menerapkan kebijakan dan peraturan mengenai penyimpanan data pribadi yang sepenuhnya mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku. Periode penyimpanan ditentukan untuk melayani tujuan pengumpulan dan pemrosesan data tersebut dan diperiksa secara berkala untuk memenuhi standar yang berkaitan dengan pembatasan penyimpanan data.
Lama waktu kami menyimpan Data Pribadi dan kriteria yang kami gunakan untuk menentukan waktu tersebut bergantung pada sifat Data Pribadi dan tujuan pengumpulannya. Misalnya, kami menyimpan Data Pribadi Anda yang terkait dengan pengelolaan akun aplikasi Anda (seperti nama, alamat email, konten akun, dan preferensi) selama data tersebut tetap disimpan di akun Anda. Kami biasanya akan mempertahankan data lain, seperti catatan aktivitas Anda dalam aplikasi, untuk jangka waktu yang singkat sebelum menganonimkan data tersebut untuk penggunaan yang sah lebih lanjut. Kami juga dapat menyimpan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain yang diizinkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku, termasuk, misalnya, pembelaan atas klaim hukum apa pun. Kami dapat menyimpan Data Pribadi berdasarkan apa yang berlaku untuk produk atau layanan yang Anda gunakan.
Anda dapat menghubungi privacy@telenav.com untuk memperoleh informasi tambahan mengenai kebijakan retensi data pribadi Anda.
Afiliasi Telenav dan pihak ketiga yang berwenang.
Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan afiliasi, mitra, vendor, atau agen kami yang bekerja atas nama kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Sebagai contoh, kami dapat menyewa perusahaan untuk membantu melindungi dan mengamankan sistem atau layanan kami serta mendukung tujuan yang dijelaskan pada Bagian 1. Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan kategori penerima berikut: penyedia hosting, penyedia perangkat lunak SaaS cloud untuk perekrutan karyawan, penyedia pembayaran, penyedia layanan email, penyedia keamanan dan otentikasi, penyedia dukungan pengguna, penyedia iklan, penyedia pemasaran, dan penyedia analitik.
Setiap vendor atau agen yang kami pekerjakan harus mematuhi persyaratan privasi dan keamanan data kami serta Kebijakan ini dan tidak diperbolehkan menggunakan Data Pribadi yang mereka terima dari kami untuk tujuan lain. Kami tetap bertanggung jawab dan dapat dikenakan sanksi berdasarkan hukum perlindungan data jika agen pihak ketiga yang kami libatkan untuk memproses Data Pribadi atas nama kami melakukan pemrosesan dengan cara yang tidak sesuai dengan Hukum Perlindungan Data yang Berlaku, kecuali kami dapat membuktikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas peristiwa yang menyebabkan kerusakan tersebut.
Transfer Internasional Data Pribadi
Produk dan layanan kami dapat disediakan menggunakan sumber daya dan server yang terletak di berbagai negara di seluruh dunia, tergantung pada lingkup interaksi Anda dengan Telenav dan lokasi Anda. Oleh karena itu, khusus untuk produk ini, kami atau mitra, vendor, atau agen kami dapat memproses dan menyimpan Data Pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Bab 1, di lokasi-lokasi berikut dan sesuai dengan tujuan yang terkait dengan setiap situs:
Setiap kali kami mentransfer informasi pribadi ke yurisdiksi lain, kami akan memastikan bahwa informasi tersebut ditransfer sesuai dengan Kebijakan ini dan bahwa, sebelum transfer dilakukan, terdapat dasar hukum untuk transfer tersebut dan perlindungan yang memadai untuk Data Pribadi Anda disediakan sesuai dengan hukum yang berlaku, misalnya, dengan menggunakan klausul kontraktual standar yang disetujui oleh Komisi Eropa atau otoritas yang relevan (jika diperlukan) dan dengan mewajibkan penggunaan langkah-langkah keamanan informasi teknis dan organisasi yang tepat. Anda dapat menghubungi tim privasi Telenav di privacy@telenav.com untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai langkah-langkah perlindungan yang kami ambil terkait dengan transfer ini.
Pengungkapan yang Wajib
Kami akan mematuhi segala tuntutan hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya untuk informasi mengenai Anda yang kami miliki, dan kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk menetapkan atau melaksanakan hak hukum Anda, hak kami, atau hak pihak lain, atau untuk membela diri terhadap klaim hukum. Kami juga dapat diminta untuk mengungkapkan Data Pribadi sebagai tanggapan terhadap permintaan sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.
Merger dan Akuisisi
Jika kami memutuskan untuk menjual, membeli, melakukan merger, atau mengatur ulang bisnis kami di negara tertentu, ini dapat melibatkan pengungkapan Data Pribadi kepada calon atau pembeli yang sebenarnya dan penasihat mereka atau menerima Data Pribadi dari penjual dan penasihat mereka. Dalam hal pengungkapan Data Pribadi seperti itu, kami akan mematuhi semua persyaratan privasi yang berlaku.
Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Hukum Perlindungan Data yang Berlaku mengenai Data Pribadi yang diproses oleh Telenav tentang Anda. Hak-hak ini dijelaskan secara singkat di bawah ini, dan Anda dapat melaksanakan hak-hak tersebut dengan menggunakan detail informasi kontak yang tercantum dalam bagian “Menghubungi Telenav”.
Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak berikut:
Telenav, Inc
Perhatian: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, AS
Telepon: (866) 686-0192
Email: privacy@telenav.com
Jika Anda adalah penduduk negara anggota Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan dengan mengirimkan email kepada privacy@telenav.com.
Sehubungan dengan pemberitahuan atau permintaan yang Anda berikan berdasarkan Kebijakan ini, kami akan memverifikasi identitas Anda atau identitas agen yang sah yang mengajukan permintaan atas nama Anda, dan kami akan memenuhi permintaan Anda. Kami akan memverifikasi identitas Anda dengan "tingkat kepastian yang wajar" atau "tingkat kepastian yang cukup tinggi", tergantung pada sensitivitas Data Pribadi dan risiko kerugian yang mungkin timbul akibat pengungkapan atau penghapusan yang tidak sah, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan data pribadi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat memproses permintaan Anda.
Perjanjian Lain
Telenav dapat memasuki perjanjian tertulis terkait produk atau layanan dengan pelanggan yang mencakup ketentuan khusus mengenai kerahasiaan, keamanan, atau penanganan informasi lainnya. Jika Kebijakan ini bertentangan dengan ketentuan dalam perjanjian tersebut (baik di AS maupun internasional), ketentuan dalam perjanjian tersebut yang akan berlaku sejauh ketidakcocokan terjadi. Dalam semua hal lainnya, ketentuan dalam Kebijakan ini yang berlaku.
Hukum yang Mengelola
Dengan memilih untuk menggunakan Platform Telenav kami atau memberikan informasi kepada Telenav, Anda setuju bahwa setiap perselisihan terkait privasi atau ketentuan dalam Kebijakan ini akan diatur oleh hukum Negara Bagian California, Amerika Serikat; namun, (i) Kebijakan ini akan diatur oleh Hukum Perlindungan Data yang Berlaku atau (ii) hukum pengatur lainnya yang mungkin ditentukan oleh yurisdiksi tempat Anda tinggal. Kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku, Anda juga setuju untuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui arbitrase dan mematuhi setiap batasan kerugian yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan, Ketentuan Layanan, atau perjanjian lain yang berlaku dengan Anda.
Telenav tunduk pada kewenangan investigasi dan penegakan hukum dari Komisi Perdagangan Federal (FTC).
Perubahan pada Kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini sesuai dengan perubahan fungsi bisnis kami, langkah-langkah perlindungan Data Pribadi, dan hukum yang berlaku. ika kami melakukan perubahan pada Kebijakan ini, kami akan memublikasikan perubahan tersebut di halaman situs web kami di www.telenav.com/legal, dan kami akan memberitahukan Anda melalui Aplikasi Navigasi di kendaraan. Jika perubahan pada Kebijakan ini berdampak fundamental pada sifat pemrosesan atau secara substansial memengaruhi Anda, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang cukup sebelumnya sehingga Anda memiliki kesempatan untuk menggunakan hak yang mungkin Anda miliki.
Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. Cookie Policy