Oppdatert2024, juni
Denne Telenavs personvernerklæringfor ("Politikk") styrer din bruk og tilgang til visse tjenester, produkter eller nettsteder som vi tilbyr, inkludert med eller gjennom våre tilknyttede selskaper ("Telenav", "vi", "oss", "vår"). Ved å bruke eller få tilgang til våre tjenester, produkter, nettsider eller på annen måte ved å samhandle med oss, erkjenner du denne Politikk en og godtar å være underlagt den. Hvis du ikke godtar disse Politikk, har du ikke rett til å bruke våre tjenester, produkter eller nettsted(er). Du erkjenner og forstår at denne Politikk ikke gjelder for våre forretning partnere eller andre selskaper som Telenav ikke eier eller driver. For informasjon om hvordan våre forretning partnere og andre selskaper behandler dine Personlig data(som definert nedenfor), vennligst se deres personvern retningslinjene. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne Politikk, vennligst ikke bruk eller få tilgang til våre tjenester, produkter eller nettstedet vårt, eller delta i noen av disse aktivitetene.
Vi er forpliktet til å beskytte og respektere personvern ditt. Denne Politikk beskriver vår tilnærming til data beskyttelse, personvern og data sikkerhet, inkludert vår overholdelse av ulike myndighetsbestemmelser og krav, og forklarer hvorfor og hvordan vi kan samle inn, lagre, behandle og distribuere dine personlige data til tredjeparter. Vi beskriver også i denne Politikk dine rettigheter i forhold til denne informasjonen.
Med "Personlige data" refererer vi til data som er relatert til deg som en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Personlige data inkluderer, men er ikke begrenset til navnet ditt, adressen din, telefon nummeret ditt, inkludert mobil telefon numre, fakturering konto nummer, mobil abonnent identifikator, mobil utstyrs identifikator, nettverks adresse identifikator, IP adresse og e-post adressen din. Anonym informasjon, som vi ikke kan relatere til en identifiserbar fysisk person, er ikke Personlig data.
Med mindre annet er angitt i disse Politikk, er Telenav behandler i forhold til personlige data vi kan samle inn, lagre, behandle og distribuere i samsvar med disse Politikk.
Behandlingsansvarlig er BYD Auto Industry Company Limited, et selskap som er etablert og eksisterer i henhold til lovene i Kina, med hovedkontor på No. 3007, Hengping Road 3001, Pingshan, Shenzhen, Kina ("behandlingsansvarlig"). I tillegg til behandlingen vi utfører og beskriver i dette dokumentet, henviser vi til personvernerklæringen for alle andre data som samles inn, behandles eller andre databehandlingsaktiviteter som utføres av den behandlingsansvarlige.
Vennligst se avsnitt 6 ("Kontakte Telenav") for spørsmål og forespørsler du måtte ha knyttet til denne Politikk.
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, samler vi inn ulike opplysninger fra ulike kilder. Du kan oppgi noe innsamlet informasjon direkte til oss (f.eks. når du bruker navigasjon tjenesten vår for rute planlegging basert på gjeldende geolokalisering informasjon eller søker etter interesse punkter i nærheten), og vi kan samle inn annen informasjon indirekte gjennom din bruk av vår tilkoblede navigasjon tjeneste ("Navigasjon tjeneste").
Telenav-programvaren utnytter dataene som samles inn for navigasjonstjenestene til ulike formål, blant annet for å forbedre brukeropplevelsen for elbilbrukere. Disse dataene muliggjør en rekke funksjoner, blant annet robuste søkefunksjoner for å finne ladestasjoner, detaljerte merkespesifikke søk og sanntidssporing av elbilens batteristatus. Alarmen for lavt batterinivå, som utløses når elbilens batteri når et kritisk nivå, utnytter disse dataene til automatisk å anbefale nærmeste tilgjengelige ladestasjon, slik at brukerne er godt informert om sine lademuligheter. Programvaren bruker også disse dataene til å estimere og vise elbilens rekkevidde på kartet og ruten, noe som gir verdifull innsikt i reiseplanleggingen. Elbilens ruteplanlegger utnytter de aktuelle utholdenhetsdataene til å optimalisere navigasjonen med strategisk planlagte ladestasjoner underveis. Brukerne kan enkelt legge til foreslåtte ladestasjoner på ruten med ett enkelt klikk, noe som effektiviserer reisen. I tillegg tilbyr Programvaren tilbyr også differensierte estimater for utholdenhet for høyhastighets- og bytrafikk, beregnet på informasjonsformål. Disse estimatene baserer seg på innsamlede data for å gi generell veiledning for planlegging av ruter og estimering av utholdenhet i ulike kjørescenarier. Brukerne anbefales imidlertid å ta hensyn til sanntidsfaktorer, som kjøreforhold, vær og personlige kjørevaner, og utvise forsiktighet når de baserer seg på disse estimatene for å ta beslutninger i sanntid mens de er på veien. Brukerne bør ta reisebeslutninger ved å ta hensyn til flere faktorer enn programvarens estimater for å få en trygg og pålitelig reise.
Når du bruker navigasjonstjenesten på BYD-biler i tilkoblet modus for å søke etter et interessepunkt, en rute eller en adresse, mottar, lagrer og behandler vi følgende personopplysninger:
(i) kjøretøy-ID (hashet VIN);
(ii) posisjonsdata - nemlig din nåværende GPS-posisjon og informasjon om planlagt rute og/eller destinasjon.
(iii) din adresse eller interessepunkt, søkeforespørsler og valg av søkeresultater og informasjon om din elektroniske aktivitet, for eksempel navigasjonshistorikk, når den ble brukt, hvilken nettleser som ble brukt osv.
(iv) Hvis du har en elbil, kan vi også innhente informasjon om strømkapasitet, gjeldende strømprosent og bilmodell.
(v) posisjonen din, søkehistorikk, historiske navigasjonsdestinasjoner og ruteinformasjon, inkludert startpunkt eller nåværende posisjon, adressen til destinasjonen din, starttidspunktet for reisen, interessepunkter, favoritter, forhåndsinnstilte hjemme-/kontoradresser og andre lignende lagrede data, samt ruten du er bedt om å følge. Vi kan lagre denne informasjonen lokalt eller i skydatabasen vår.
(vi) hvis vi har din tillatelse, kan vi få tilgang til og bruke din mobiltelefon, samtalebok, lagringsplass eller andre relaterte funksjoner for å lette din bruk av disse direkte i navigasjonssystemet.
Du kan se denne personvernerklæringen i BYD navigasjonssystem ved å gå til "Kjøretøyinnstillinger".
Hver gang du åpner navigasjonstjenesten, kan vi registrere og lagre posisjonen din, søkehistorikk, historiske navigasjonsdestinasjoner og ruteinformasjon, inkludert startpunkt eller nåværende posisjon, adressen til destinasjonen, starttidspunktet for turen, interessepunkter, favoritter, forhåndsinnstilte hjemme-/kontoradresser og andre lignende lagrede data, samt ruten du blir bedt om å følge. Vi kan lagre denne informasjonen lokalt eller i vår skybaserte database. Hvis dataene lagres lokalt i kjøretøyet, kan den behandlingsansvarlige, det vil si BYD, tillate deg å slette de innsamlede dataene direkte.
Vi bruker personopplysninger til å levere navigasjons- og søketjenester til deg og kan også bruke denne informasjonen til å levere, forbedre og videreutvikle våre produkter og tjenester. De kan også deles med BYD i et aggregert/anonymisert format. Du kan se denne personvernerklæringen i navigasjonssystemet ved å gå til "Innstillinger for navigasjonssystem".
Under en aktiv navigasjonsøkt behandler vi med jevne mellomrom din nåværende posisjon, data fra bilens sensorer og GPS-kurs og hastighet fra GPS-maskinvaren som er knyttet til bilen din, for å gi deg rute- eller trafikkflytdata. Navigasjonstjenesten vår bruker også din nåværende posisjon eller rute til å svare på dine forespørsler om interessante steder i nærheten (f.eks. bensinstasjoner, restauranter, shopping osv.). Vi opprettholder en database med disse stedene og ruteinformasjonen og kan bruke slik informasjon til å forbedre databasen, kartdekningen og andre funksjoner som kan forbedre tjenestens egenskaper, funksjoner og brukeropplevelse, inkludert din egen brukeropplevelse. Vi kan også registrere data om motorens av/på-hendelser for å kunne tilby en nøyaktig mekanisme for oppdatering av kartdata for hjemmeområdet. Vi kan lagre bruksdata for navigasjonsapplikasjonen din for å analysere brukeratferd for å gi en bedre applikasjonsopplevelse.
For den behandlingen som er omhandlet i dette avsnittet, skal Telenav fungere som behandlingsansvarlig og kan dele slike posisjonsdata i anonymisert form med våre tredjepartspartnere som utfører forskning og analyse om trafikkforhold og bruk av veisegmenter.
Vi kan overvåke trafikken i Telenav-programvaren for å forbedre brukeropplevelsen din, herunder optimalisere ytelsen og løse tekniske problemer. Vi kan også bruke dataene til analyse og måling for å forstå hvordan tjenestene våre brukes. Vi analyserer for eksempel data om din bruk av Telenav-programvaren for å optimalisere produktdesignet.
Som behandlingsansvarlig i forbindelse med programvaren vår kan vi også samle inn, lagre, behandle og distribuere personopplysninger for å oppfylle Telenavs juridiske forpliktelser i forbindelse med tjenestene som leveres gjennom Telenav, inkludert forpliktelser knyttet til økonomi, regnskap, skatt og arkivering. Vi samler inn opplysninger og annen informasjon som du frivillig gir oss, inkludert som svar på våre forespørsler. Det er helt og holdent opp til deg om du vil oppgi den forespurte informasjonen, men det kan hende at visse funksjoner på Telenav-plattformen ikke er tilgjengelige hvis du velger å ikke oppgi den forespurte informasjonen (f.eks. hvis du ønsker å sende inn en supportforespørsel, men ikke vil oppgi navn og e-postadresse).
Dette avsnittet gir en omfattende oversikt over integreringen av Googles søkemodul i navigasjonsprogramvaren vår. Den viser hvordan modulen fungerer, hvilke typer data den samler inn, hvordan disse dataene brukes for å forbedre opplevelsen din og møtetiltakene vi tar for å beskytte din personlige informasjon.
Når du bruker Google søkemodulen i navigasjonsprogramvaren vår, samler og mottar Google visse typer data for å gi og utvikle søkefunksjonaliteten. Disse dataene kan omfatte:
Men med denne navigasjonsbruken gir ikke kunden til Google (i) eventuelle sluttbrukers personlig identifiserbare opplysninger; eller (ii) eventuelle sluttbrukeres personopplysninger.
Dataene som samles inn med Google søkemodul som beskrevet ovenfor, kan brukes til følgende formål:
Vi overholder gjeldende personvernlover og -forskrifter, inkludert personvernforordningen (GDPR) og barnas online personvernloven (COPPA). Våre tjenester retter seg ikke mot barn under 13 år. Se videre til Googles personvernregler nevnt her og HEREs personvernregler på https://legal.here.com/en-gb/privacy.
Bestemmelsene i dette avsnittet skal behørig suppleres med bestemmelsene dedikert til denne modulen under EULA.
Den statistiske eller aggregerte informasjonen vi kan samle inn og lagre identifiserer ikke direkte en bestemt person, men vi kan utlede slik informasjon fra Personlige Data. For eksempel kan vi samle Personlige Data for å beregne prosentandelen av brukere i et bestemt land. Hvis vi kombinerer annen informasjon med Personlige Data, vil vi behandle den kombinerte informasjonen som Personlige Data. Vi kan behandle slike Personlige Data som en del av vår oppfyllelse av en kontrakt med deg, eller en del av din forpliktelse til å inngå en kontrakt med oss. Vi lagrer all slik informasjon vi samler inn konfidensielt og vil kun bruke informasjonen til det spesielle formålet som vi opprinnelig samlet inn eller du ga. Vi vil be om din spesifikke tillatelse for eventuell tilleggsbruk. Vi bytter, bytter eller selger ikke tilgang til informasjonen din uten ditt spesifikke samtykke.
Telenav behandler dine Personlige Data i samsvar med gjeldende data beskyttelse lover. Vi behandler derfor dine Personlige Data av følgende juridiske grunner:
Personvernet ditt er viktig for oss, og vi opprettholder rimelige og hensiktsmessige sikkerhet prosedyrer for å beskytte informasjonen din mot tap, misbruk og uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse, med behørig hensyntagen til risikoene forbundet med behandlingen og Personlige Data natur. For eksempel begrenser Telenav tilgang til Teleav systemer som lagrer slik informasjon til autorisert personell. Telenav bruker også Secure Sockets Layer (SSL) protokollen for å sikre at vår overføring av Personlige Data er sikret gjennom kryptering.
Mens Telenav opprettholder ulike sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang til eller utlevering av dine Personlige Data, er ingen sikkerhetstiltak absolutt eller fullstendig garantert. Vi anbefaler at du beskytter deg mot enhver uautorisert tilgang til kontoen din ved å holde passordet ditt og pålogging informasjonen konfidensiell.
Hvis loven krever det, vil vi varsle deg hvis den fastslår at det var uautoriserte handlinger som bryter loven eller denne Politikk, eller andre sikkerhetsbrudd.
Telenav har implementert retningslinjer og regler for oppbevaring av personopplysninger som fullt ut er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Oppbevaringsperiodene er fastsatt for å tjene de formålene de samles inn og behandles for, og gjennomgås regelmessig for å oppfylle standardene for begrensning av datalagring.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene, og kriteriene vi bruker for å fastsette denne tiden, avhenger av personopplysningenes art og formålet de ble oppgitt for. Vi lagrer for eksempel personopplysningene dine knyttet til administrasjon av applikasjonskontoen din (for eksempel navn, e-postadresse, kontoinnhold og preferanser) så lenge du beholder dem i kontoen din. Vi kan vanligvis oppbevare andre data, for eksempel registreringer av aktiviteten din i applikasjonen, i en kort periode før vi anonymiserer slike data for videre autorisert bruk. Vi kan også oppbevare personopplysningene dine for andre formål som er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning, for eksempel for å forsvare eventuelle rettslige krav. Vi kan oppbevare personopplysninger basert på hva som gjelder for produktet eller tjenesten du bruker.
Hvis det ikke foreligger noen motstridende juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser, vil vi slette eller anonymisere opplysningene dine når lagrings- eller behandlingsperioden er utløpt som en del av våre vanlige prosesser.
Du kan kontakte for å få mer informasjon om våre retningslinjer for oppbevaring av personopplysninger.
Selv om vi som hovedregel ikke utleverer personopplysningene dine til tredjeparter, kan vi dele personopplysninger med våre tilknyttede selskaper, partnere, leverandører eller agenter som arbeider på våre vegne for de formålene som er beskrevet i disse retningslinjene, og hvis dette er nødvendig for å utføre tjenestene våre, for å overholde en juridisk forpliktelse eller hvis det er i vår legitime interesse å gjøre det. Vi kan for eksempel ansette selskaper for å hjelpe oss med å beskytte og sikre systemene eller tjenestene våre og for å støtte formålene som er beskrevet i punkt 1. Vi kan dele personopplysninger med følgende kategorier av mottakere: hostingleverandører, SaaS-programvare i skyen, betalingsleverandører, leverandører av e-posttjenester, sikkerhets- og autentiseringsleverandører, leverandører av brukerstøtte, annonseleverandører, markedsføringsleverandører, analyseleverandører.
Enhver leverandør eller agent som vi beholder, må overholde kravene til personvern og sikkerhet for data og denne Politikk og har ikke lov til å bruke Personlig data de mottar fra oss til andre formål. Vi forblir ansvarlige og ansvarlige i henhold til databeskyttelseslover hvis tredjepartsagenter vi engasjerer for å behandle Personlig data på våre vegne gjør det på en måte som er i strid med gjeldende databeskyttelseslover, med mindre vi beviser at vi ikke er ansvarlige for hendelsen som gir opphav til skaden.
Våre produkter og tjenester kan bruke ressurser fra servere som befinner seg i forskjellige land rundt om i verden, avhengig av i hvilken grad du bruker Telenavs tjenester og hvor du befinner deg. Derfor kan vi eller våre partnere, leverandører eller agenter, spesielt for dette produktet, behandle og lagre personopplysningene dine i samsvar med kapittel 1, på følgende steder og for følgende formål som er relevante for hvert nettsted:
Når vi overfører personopplysninger til andre jurisdiksjoner, vil vi sørge for at slike overføringer skjer i samsvar med disse retningslinjene og at slike overføringer har et rettslig grunnlag før overføring finner sted, og at personopplysningene dine er tilstrekkelig beskyttet i samsvar med kravene i gjeldende lovgivning, for eksempel ved å bruke standard kontraktsklausuler som er godkjent av EU-kommisjonen eller relevante myndigheter (der det er nødvendig), og ved å kreve bruk av andre egnede tekniske og organisatoriske informasjonssikkerhetstiltak. Du kan kontakte Telenavs personvernteam på privacy@telenav.com for å få mer informasjon om beskyttelsestiltakene vi har iverksatt i forbindelse med disse overføringene.
Vi vil overholde alle stevninger, rettskjennelser eller andre juridiske prosesser for all informasjon om deg i vår besittelse, og vi kan bruke slik informasjon til å etablere eller utøve dine, våre eller andres juridiske rettigheter, eller for å forsvare mot juridiske krav. Vi kan også bli pålagt å avsløre Personlig data som svar på en lovlig forespørsel fra offentlige myndigheter, inkludert for å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelse.
Hvis vi bestemmer oss for å selge, kjøpe, slå sammen eller på annen måte omorganisere virksomhetene våre i visse land, kan dette innebære at vi avslører Personlig data til potensielle eller faktiske kjøpere og deres rådgivere, eller mottar Personlig data fra selgere og deres rådgivere. I tilfelle slik utlevering av Personlig data, vil vi overholde alle gjeldende personvernkrav.
I den grad oppfyllelsen av noen av de ovennevnte behandlingsformålene oppnås ved hjelp av datateknikker som ikke involverer en menneskelig faktor, som vil føre til rettsvirkninger for deg, eller som på lignende måte kan påvirke deg i betydelig grad, vil behandlingen være basert på ditt uttrykkelige samtykke til dette formålet eller et annet rettslig grunnlag, som loven krever. I denne forbindelse vil dette dokumentet bli oppdatert når det er nødvendig for å sikre at du er tilstrekkelig informert. Vi bruker ikke slike prosesser for øyeblikket. Hvis du vil ha mer informasjon om automatiserte beslutningsprosesser, kan du kontakte følgende adresse: privacy@telenav.com.
You have specific statutory rights under the General Data Protection Regulation (“GDPR”) regarding the Personlig data Telenav processes about you. Disse er kort forklart nedenfor, og du kan bruke dem ved å bruke kontaktinformasjonen under "Kontakte Telenav".
Hvis du ønsker å utøve de ovennevnte rettighetene overfor oss, kan du kontakte oss skriftlig via e-post på privacy@telenav.com .
Vær oppmerksom på at vilkår, unntak eller begrensninger gjelder for disse rettighetene i henhold til gjeldende personvernlovgivning (for eksempel for å beskytte tredjeparter eller forretningshemmeligheter). Vi vil informere deg om dette, der det er aktuelt.
Du har også rett til å sende inn en klage til personvernmyndighetene og til å forsvare dine rettigheter overfor en kompetent domstol. Vi er forpliktet til alltid å behandle dine forespørsler med den største oppmerksomhet og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha på kortest mulig tid.
Du kan kontakte oss ved å bruke følgende kontaktinformasjon:
Telenav, Inc
Oppmerksomhet: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Telefon: (866) 686-0192
E-post: privacy@telenav.com
Hvis du er bosatt i et EU medlemsland eller det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan du rette dine spørsmål eller klager ved å sende en e-post til privacy@telenav.com.
Kanadiske brukere kan også kontakte:
Kontoret til Kanada personvern kommissær
30 Victoria Street
Gatineau, Quebec
K1A 1H3
Tollfri: 1-800-282-1376
Telefon: (819) 994-5444
Fax: (819) 994-5424
TTY: (819) 994-6591
Med hensyn til ethvert varsel eller forespørsel du måtte gi under disse Politikk, vil vi bekrefte identiteten din, eller identiteten til din autoriserte agent som sender inn forespørselen på dine vegne, og vi vil deretter etterkomme forespørselen din. Vi vil bekrefte identiteten din enten til en "rimelig grad av sikkerhet" eller en "rimelig høy grad av sikkerhet" avhengig av sensitiviteten til Personlig data og risikoen for skade på deg ved uautorisert avsløring eller sletting, alt etter hva som er aktuelt. Vi kan kreve at du oppgir ytterligere Personlig data for å bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørselen din.
Teleav kan inngå skriftlige produkt eller tjenesteavtaler med kunder som inneholder spesifikke bestemmelser knyttet til konfidensialitet, sikkerhet eller annen håndtering av informasjon. Hvis denne Politikk er i konflikt med noen bestemmelse i disse vilkårene og avtalene (både amerikanske og internasjonale), styrer disse vilkårene og avtalene i omfanget av inkonsekvensen. I alle andre tilfeller gjelder vilkårene i denne Politikk.
Ved å velge å bruke vår Telenav plattform, eller på annen måte gi informasjon til Telenav, godtar du at enhver tvist om personvern eller vilkårene i denne Politikk vil bli styrt av lovene i staten California, USA; forutsatt at (i) denne Politikk skal styres av GDPR, hvis GDPR gjelder; eller (ii) annen gjeldende lov som kan være pålagt av jurisdiksjonen der du bor. Bortsett fra der det er forbudt i henhold til gjeldende lov (som kan inkludere Quebec), samtykker du også i å avgjøre slike tvister og å overholde eventuelle begrensninger på skader i våre vilkår for bruk, vilkår og betingelser for bruk eller annen gjeldende avtale vi har med deg.
Telenav er underlagt undersøkelses- og håndhevelsesmyndighetene til Føderale handelskommisjon (FTC).
Vi kan oppdatere denne Politikki henhold til endringer i våre forretningsfunksjoner, tiltak angående beskyttelse av Personlig data og gjeldende lover. Hvis vi gjør endringer i denne Politikk, vil vi publisere eventuelle endringer på nettsiden vår på www.telenav.com/legal, og vi vil varsle deg gjennom navigasjons appen i kjøretøyet. Der endringer i denne Politikk vil ha en grunnleggende innvirkning på behandlingens art eller på annen måte ha en betydelig innvirkning på deg, vil vi gi deg tilstrekkelig forhåndsvarsel slik at du har mulighet til å utøve rettigheter du måtte ha.