ปรับปรุงเมื่อ 2024 มิถุนายน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Telenav (“นโยบาย”) ฉบับนี้ควบคุมการเข้าถึงของบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์หนึ่ง ๆ ที่เราเสนอ ซึ่งรวมถึงหรือผ่านบริษัทในเครือของเรา ("Telenav", “เรา”, “ของเรา”) ด้ายการใช้หรือการเข้าถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ของเรา หรือมิเช่นนั้นด้วยการมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ท่านยอมรับนโยบายนี้และตกลงที่จะปฏิบัติตาม หากท่านไม่ตกลงกับนโยบายนี้ ท่านจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ของเรา ท่านยอมรับและเข้าใจว่านโยบายไม่ได้ใช้ในพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจของเราและบริษัทอื่น ๆ ที่ Telenav ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดำเนินการ สำหรับข้อมูลถึงแนวทางที่พาร์ตเนอร์ทางธุรกิจของเราและบริษัทอื่น ๆ ดำเนินการข้อมูลส่วนตัวของท่าน (ดังที่นิยามในด้านล่าง) โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้น ๆ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงของนโยบาย โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ของเรา หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ เหล่านี้
เรายึดมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายแนวทางของเราในการปกป้องข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งรวมถึงการที่เราปฏิบัติตามข้อบังคับและความต้องการทางรัฐบาล และอธิบายถึงเหตุผลและวิธีที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ดำเนินขั้นตอน และแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เรายังอธิบายนโยบายนี้ถึงสิทธิ์ของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" นั้น เราใช้อ้างถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับท่านในฐานะบุคคลที่ได้รับการระบุตัวตนหรือระบุตัวตนได้เป็นธรรมชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อของท่าน ที่อยู่ของท่าน หมายเลขโทรศัพท์ของท่านซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขบัญชีชำระเงิน หมายเลขระบุตัวตนผู้สมัครบริการมือถือ หมายเลขระบุตัวตนอุปกรณ์มือถือ หมายเลขระบุตัวตนที่อยู่เครือข่าย ที่อยู่ IP และที่อยู่อีเมลของท่าน ข้อมูลนิรนาม ซึ่งเราไม่สามารถนำมาเกี่ยวข้องกับบุคคลระบุตัวตนได้เป็นธรรมชาติจะไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล
ยกเว้นในกรณีที่ถูกระบุไว้ในนโยบาย Telenav เป็นผู้ดำเนินขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ดำเนินขั้นตอนและแจกจ่ายตามนโยบายนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลจะต้องเป็น BYD Auto Industry Company Limited ซึ่งเป็น บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นและมีอยู่ภายใต้กฎหมายของจีนโดยมีสํานักงานจดทะเบียนอยู่ที่ No. 3007, Hengping Road 3001, Pingshan, Shenzhen, China ("ผู้ควบคุม") นอกเหนือจากการประมวลผลที่เราดําเนินการและอธิบายไว้ในที่นี้โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมประมวลผลหรือกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลอื่น ๆ ที่ดําเนินการโดยผู้ควบคุม
โปรดอ้างอิงถึงตอนที่ 6 (“การติดต่อ Telenav”) สำหรับคำถามและคำร้องที่ท่านอาจมีซึ่งเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้
ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านปฏิสัมพันธ์กับเรา เรารวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลากหลายแหล่ง ท่านอาจมอบข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยตรงแก่เรา (ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านใช้บริการนำทางสำหรับการวางแผนเส้นทางตามข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือค้นหาตำแหน่งใกล้เคียงของสิ่งที่สนใจ) และเราอาจรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ผ่านการใช้งานบริการนำทาง (“บริการนำทาง”) ของท่านที่ได้รับการเชื่อมตัวของเราทางอ้อม
ซอฟต์แวร์ Telenav ควบคุมข้อมูลที่รวบรวมไว้สำหรับบริการนำทางเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่หลากหลาย รวมถึงการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (“EV”) ข้อมูลนี้อำนวยความสะดวกในฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาสถานีชาร์จ EV การค้นหาเฉพาะแบรนด์โดยละเอียด และการติดตามสถานะแบตเตอรี่ของ EV แบบเรียลไทม์ สัญญาณเตือนการตรวจจับแบตเตอรี่ต่ำซึ่งเริ่มทำงานเมื่อแบตเตอรี่ของ EV ถึงระดับวิกฤติ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อแนะนำสถานีชาร์จที่ใกล้ที่สุดที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับตัวเลือกการชาร์จใหม่ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมาณการและแสดงระยะของ EV บนแผนที่และเส้นทาง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในการวางแผนการเดินทาง เครื่องมือวางแผนการเดินทาง EV ใช้ประโยชน์จากข้อมูลความทนทานในปัจจุบันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางด้วยการหยุดชาร์จที่วางแผนไว้อย่างมีกลยุทธ์ตลอดทาง ผู้ใช้สามารถเพิ่มสถานีชาร์จที่แนะนำลงในเส้นทางได้อย่างสะดวกด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ทำให้การเดินทางคล่องตัวยิ่งขึ้น นอกจากนี้ซอฟต์แวร์นำเสนอการประมาณค่าความทนทานที่ความเร็วสูง/แตกต่างในเมือง โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูล การประมาณการเหล่านี้อาศัยข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อเป็นแนวทางทั่วไปสำหรับการวางแผนเส้นทางและการประมาณความทนทานในสถานการณ์การขับขี่ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรพิจารณาปัจจัยแบบเรียลไทม์ เช่น สภาพการขับขี่ สภาพอากาศ และพฤติกรรมการขับขี่ส่วนบุคคล และใช้ความระมัดระวังเมื่ออาศัยการประมาณค่าเหล่านี้เพื่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ขณะอยู่บนท้องถนน ผู้ใช้ควรตัดสินใจเดินทางโดยพิจารณาปัจจัยหลายประการที่อยู่นอกเหนือการประมาณการของซอฟต์แวร์ สำหรับการเดินทางที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
เมื่อคุณใช้บริการนำทางบนยานพาหนะ BYD ในโหมดเชื่อมต่อเพื่อค้นหาจุดสนใจ เส้นทาง หรือที่อยู่ เราจะได้รับ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
(i) หมายเลขประจำตัวยานพาหนะ (VIN ที่แฮช);
(ii) ข้อมูลตำแหน่ง – ได้แก่ ตำแหน่ง GPS ปัจจุบันของคุณและข้อมูลเส้นทางที่วางแผนไว้และ/หรือจุดหมายปลายทาง
(iii) ที่อยู่หรือจุดสนใจของคุณ คำขอค้นหาและการเลือกผลการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ เช่น ประวัติการใช้งานการนำทาง เมื่อใช้งาน เบราว์เซอร์ที่ใช้ ฯลฯ
(iv) หากคุณมี EV เราอาจรวบรวมความจุพลังงาน เปอร์เซ็นต์พลังงานปัจจุบัน และรุ่นรถยนต์ด้วย
(v) ตำแหน่งของคุณ ประวัติการค้นหา จุดหมายปลายทางการนำทางในอดีต และข้อมูลเส้นทาง รวมถึงจุดเริ่มต้นหรือตำแหน่งปัจจุบัน ที่อยู่ของจุดหมายปลายทาง เวลาเริ่มต้นการเดินทาง จุดสนใจ รายการโปรด หน้าแรกที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณ /ที่อยู่สำนักงาน และข้อมูลที่บันทึกไว้อื่นๆ ที่คล้ายกัน และเส้นทางที่คุณได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตาม เราอาจจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเครื่องหรือในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเรา
(vi) หากเราได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจเข้าถึงและใช้โทรศัพท์มือถือ สมุดโทรศัพท์ ที่เก็บข้อมูล หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานดังกล่าวโดยตรงภายในระบบนำทาง
คุณสามารถดูประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ภายในระบบนําทาง BYD ได้โดยไปที่ "การตั้งค่ายานพาหนะ"
แต่ละครั้งที่คุณเข้าถึงบริการนำทาง เราอาจบันทึกและจัดเก็บตำแหน่งของคุณ ประวัติการค้นหา จุดหมายปลายทางการนำทางในอดีต และข้อมูลเส้นทาง รวมถึงจุดเริ่มต้นหรือตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ที่อยู่ของจุดหมายปลายทางของคุณ เวลาเริ่มต้นของการเดินทาง คะแนนของคุณ รายการที่สนใจ รายการโปรด ที่อยู่ที่บ้าน/ที่ทำงานที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณ และข้อมูลที่บันทึกไว้อื่นๆ ที่คล้ายกัน และเส้นทางที่คุณได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตาม เราอาจจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเครื่องหรือในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเรา หากข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในรถยนต์ ผู้ควบคุมคือ BYD อาจอนุญาตให้คุณลบข้อมูลที่รวบรวมได้โดยตรง
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการการนำทางและการค้นหาแก่คุณ และอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดหา ปรับปรุง และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้ยังอาจแบ่งปันกับ BYD ในรูปแบบรวม/ไม่ระบุชื่อ คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ภายในระบบนำทางโดยไปที่ "การตั้งค่าระบบนำทาง"
ในระหว่างเซสชันการนําทางที่ใช้งานอยู่เราจะประมวลผลตําแหน่งปัจจุบันของคุณจากเซ็นเซอร์รถของคุณเป็นระยะและทิศทาง GPS และความเร็วจากฮาร์ดแวร์ GPS ที่เกี่ยวข้องกับรถของคุณเพื่อให้ข้อมูลเส้นทางหรือการไหลของการจราจร บริการนําทางของเรายังใช้ตําแหน่งหรือเส้นทางปัจจุบันของคุณเพื่อตอบสนองต่อคําขอของคุณสําหรับจุดที่น่าสนใจในบริเวณใกล้เคียง (เช่น ปั๊มน้ํามัน ร้านอาหาร แหล่งช้อปปิ้ง ฯลฯ) เราเก็บรักษาฐานข้อมูลที่มีตําแหน่งและข้อมูลเส้นทางเหล่านี้และอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลความครอบคลุมของแผนที่และเพื่อจัดหาคุณสมบัติอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการฟังก์ชั่นและประสบการณ์ผู้ใช้ของเรารวมถึงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเอง นอกจากนี้เรายังอาจบันทึกข้อมูลเหตุการณ์การเปิด/ปิดเครื่องยนต์ของคุณเพื่อให้กลไกการอัปเดตข้อมูลแผนที่พื้นที่บ้านที่ถูกต้อง เราอาจจัดเก็บข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันการนําทางของคุณเพื่อให้การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
สำหรับการประมวลผลที่คาดการณ์ไว้ในย่อหน้าปัจจุบัน Telenav จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมและอาจแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งดังกล่าวในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยตัวตนกับพันธมิตรบุคคลที่สามของเราที่ทำการวิจัยและวิเคราะห์เกี่ยวกับสภาพการจราจรและการใช้ส่วนของถนน
เราอาจตรวจสอบการรับส่งข้อมูลภายในซอฟต์แวร์ Telenav เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และการวัดผลเพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์ Telenav ของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบผลิตภัณฑ์
ในฐานะผู้ควบคุมที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของเราอย่างเคร่งครัด เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผลและแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของ Telenav ในบริบทของบริการที่ให้ผ่าน Telenav รวมถึงภาระผูกพันทางการเงิน การบัญชี ภาษี และการเก็บถาวร เรารวบรวมและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณมอบให้เราโดยสมัครใจ รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอของเรา คุณเป็นผู้ตัดสินใจโดยสิ้นเชิงว่าจะให้ข้อมูลตามที่ร้องขอหรือไม่ แต่คุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์ม Telenav ของเราอาจไม่สามารถใช้ได้หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอ (เช่น หากคุณต้องการส่งคำขอการสนับสนุน แต่ไม่ต้องการให้ข้อมูลแก่เรา ชื่อและที่อยู่อีเมล)
ส่วนนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมในการผสานการทำงานกับโมดูล Google Search ภายในซอฟต์แวร์การนำทางของเรา ข้อมูลนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของโมดูล ประเภทข้อมูลที่โมดูลเก็บรวบรวม วิธีการใช้งานข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และมาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เมื่อคุณใช้โมดูล Google Search ภายในซอฟต์แวร์การนำทาง Google จะเก็บรวบรวมและดึงข้อมูลบางประเภทเพื่อให้บริการและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของการค้นหา ข้อมูลนี้อาจประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
อย่างไรก็ตาม ตลอดการใช้งานการนำทางนี้ ลูกค้าจะไม่ต้องมอบรายการต่อไปนี้ให้ Google (i) ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทาง หรือ (ii) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทาง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านโมดูล Google Search ตามรายละเอียดข้างต้นจะใช้เพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้
เราปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่กล่าวถึงในที่นี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ HERE ที่ https://legal.here.com/en-gb/privacy
ข้อกำหนดในส่วนนี้จะใช้เป็นส่วนเสริมตามความเหมาะสมกับข้อกำหนดที่จัดตั้งขึ้นให้แก่โมดูลนี้ภายใต้ EULA
ข้อมูลทางสถิติและในภาพรวมที่เราอาจรวบรวมและจัดเก็บจะไม่ระบุเป็นบุคคลที่เฉพาะเจาะจงโดยตรง แต่เราอาจได้ข้อมูลเหล่านั้นจากข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น เราอาจสรุปรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อคำนวณร้อยละของผู้ใช้ในประเทศที่เจาะจง หากเรารวมข้อมูลอื่น ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปฏิบัติข้อมูลที่รวมกันดังกล่าวเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินของสัญญาที่ทำกับท่าน หรือส่วนหนึ่งของข้อผูกพันของท่านเพื่อเข้าสู่การติดต่อกับเรา เราจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดที่เรารวบรวมเป็นความลับ และจะใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ซึ่งเรารวบรวมหรือท่านมอบให้สำหรับวัตถุประสงค์นั้นแต่แรกเริ่ม เราจะแสวงหาการอนุญาตที่เฉพาะเจาะจงของท่านสำหรับการใช้งานเพิ่มเติม เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อต่อรอง แลกเปลี่ยน หรือขายการเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยปราศจากการยินยอมที่เฉพาะเจาะจง
Telenav ดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ดังนั้นเราดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพื้นฐานของกฎหมายดังต่อไปนี้:
ความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่สำคัญสำหรับเรา และเรารักษากระบวนการการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การปรับเปลี่ยน และการทำลาย ซึ่งคำนึงถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องในการดำเนินขั้นตอนและธรรมชาติของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น Telenav จำกัดการเข้าถึงสู่ระบบ Telenav ที่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไปยังพนักงานที่ได้รับอนุญาต Telenav ยังใช้โปรโตคอลเลเยอร์ซ็อกเก็ตความปลอดภัย (SSL) เพื่อทำให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลส่วนตัวของเรานั้นปลอดภัยผ่านทางการเข้ารหัส
ในขณะที่ Telenav รักษามาตรการด้านความปลอดภัยหลากหลายอย่างเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือได้รับการรับประกันทั้งหมด เราแนะนำให้ท่านปกป้องตัวท่านเองจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ สู่บัญชีของท่าน ด้วยการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ
หากกฎหมายเรียกร้อง เราจะแจ้งให้ท่านว่ามีการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ละเมิดกฎหรือนโยบายนี้ หรือละเมิดการรักษาความปลอดภัยอื่นหรือไม่
Telenav ได้ใช้นโยบายและกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้โดยสมบูรณ์ ระยะเวลาการเก็บรักษาถูกกำหนดเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและประมวลผล และได้รับการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดของการจัดเก็บข้อมูล
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและเกณฑ์ที่เราใช้ในการกําหนดเวลานั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ที่ให้ไว้ ตัวอย่างเช่น เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีแอปพลิเคชันของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เนื้อหาบัญชี และการตั้งค่า) ตราบเท่าที่คุณเก็บรักษาไว้ในบัญชีของคุณ โดยทั่วไปเราอาจเก็บรักษาข้อมูลอื่น ๆ เช่นบันทึกกิจกรรมของคุณภายในแอปพลิเคชันเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ก่อนที่จะทําให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นนิรนามเพื่อการใช้งานที่ได้รับอนุญาตต่อไป เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ รวมถึง ตัวอย่างเช่น การป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายใดๆ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้
หากไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายหรือสัญญาที่ขัดแย้งกัน เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อระยะเวลาการจัดเก็บหรือการประมวลผลหมดลงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปกติของเรา
คุณสามารถติดต่อ privacy@telenav.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แม้ว่าตามกฎแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือ คู่ค้า ผู้ขาย หรือตัวแทนที่ทำงานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ และหากจำเป็นในการให้บริการของเรา เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือหากเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินการดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เราอาจจ้างบริษัทต่างๆ ให้ช่วยเหลือในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยระบบหรือบริการของเรา และเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 1 เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้รับประเภทต่อไปนี้: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ ผู้ให้บริการชำระเงิน อีเมล ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยและการรับรองความถูกต้อง ผู้ให้บริการสนับสนุนผู้ใช้ ผู้ให้บริการโฆษณา ผู้ให้บริการการตลาด ผู้ให้บริการวิเคราะห์
ผู้ขายหรือตัวแทนใด ๆ ที่เราสงวนไว้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยของเรา และนโยบาบนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหากพวกเขาได้รับข้อมูลจากเราด้วยวัตถุประสงค์อื่น ๆ เรายังรับผิดชอบและรับผิดชอบตามกฎหมายภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลหากตัวแทนบุคคลที่สามที่เรามีส่วนร่วมในการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลแทนเราทำในแนวทางที่ขัดกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ได้ ยกเว้นว่าเราพิสูจน์ว่าเราไม่ได้รับผิดชอบสำหรับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย
ผลิตภัณฑ์และบริการของเราอาจใช้ทรัพยากรที่จัดหาโดยเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆทั่วโลกขึ้นอยู่กับขอบเขตที่คุณเข้าถึงบริการ Telenav และสถานที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผลิตภัณฑ์นี้เราหรือพันธมิตรซัพพลายเออร์หรือตัวแทนของเราอาจประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามบทที่ 1 ในสถานที่ต่อไปนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละไซต์:
เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเขตอํานาจศาลอื่น ๆ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายนี้และการถ่ายโอนดังกล่าวมีพื้นฐานทางกฎหมายก่อนที่จะมีการถ่ายโอนใด ๆ เกิดขึ้นและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเพียงพอนั้นเป็นไปตามข้อกําหนดของกฎหมายที่บังคับใช้เช่นโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (หากจําเป็น) และกําหนดให้ใช้อื่น ๆ มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม คุณสามารถติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของ Telenav ได้ที่ privacy@telenav.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เรานํามาใช้เกี่ยวกับการถ่ายโอนเหล่านี้
เราจะปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นสำหรับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับท่านในความครอบครองของเรา และเราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างหรือดำเนินสิทธิ์ทางกฎหมายของท่าน ของเรา หรือของบุคคลอื่น เพื่อปกป้องต่อการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย เรายังอาจถูกเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในการตอบสนองต่อการร้องขอที่ถูกกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการรักษาความปลอดภัยของชาติหรือในการบังคับใช้กฎหมาย
หากเราตัดสินใจซื้อ ขาย ควบรวม หรือมิเช่นนั้น เปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจของเราในประเทศหนึ่ง ๆ การกระทำนี้อาจมีผลถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้ซื้อที่คาดการณ์หรือตามจริง และที่ปรึกษาของพวกเขา หรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ขายและที่ปรึกษาของพวกเขา ในกรณีของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นนั้น เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้ทั้งหม
ในขอบเขตที่บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้างต้นบางประการได้สำเร็จโดยใช้เทคนิคคอมพิวเตอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์ ซึ่งจะนำไปสู่ผลกระทบทางกฎหมายต่อคุณ หรือซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในทำนองเดียวกัน การประมวลผล จะขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์นี้หรือพื้นฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด ในเรื่องนี้ เอกสารนี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแจ้งอย่างถูกต้อง เราไม่ได้ใช้กระบวนการดังกล่าวในขณะนี้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติ โปรดติดต่อที่อยู่ต่อไปนี้: privacy@telenav.com
ท่านมีสิทธิ์ชอบด้วยกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (“GDPR”) ในเรื่องที่ Telenav ดำเนินขั้นตอนกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการอธิบายโดยคร่าวในด้านล่าง และท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ด้วยการใช้รายละเอียดข้อมูลการติดต่อภายในตอน "การติดต่อ Telenav"
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้นที่เกี่ยวข้องกับเรา โปรดติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลที่ privacy@telenav.com
โปรดทราบว่าเงื่อนไข ข้อยกเว้น หรือข้อจำกัดมีผลกับสิทธิ์เหล่านี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ (เช่น เพื่อปกป้องบุคคลที่สามหรือความลับทางการค้า) เราจะแจ้งให้คุณทราบตามความเหมาะสม
คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณต่อหน้าศาลที่มีเขตอำนาจ เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อคำขอของคุณด้วยความเอาใจใส่สูงสุดเสมอ และตอบข้อสงสัยใด ๆ ที่คุณอาจมีในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ท่านอาจติดต่อเราด้วยการใช้ข้อมูลการติดต่อดังต่อไปนี้:
Telenav, Inc
Attention: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, สหรัฐอเมริกา
โทรศัพท์: (866) 686-0192
อีเมล: privacy@telenav.com
หากท่านอาศัยอยู่ในประเทศที่เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือพื้นที่เขตเศรษฐกิจยุโรป ท่านอาจส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนด้วยการส่งอีเมลถึง privacy@telenav.com โดยตรง
ตามการแจ้งหรือการร้องขอใด ๆ ที่ท่านอาจมอบภายใต้นโยบายนี้ เราจะระบุตัวตนของท่านหรือจะระบุผู้แทน ซึ่งแต่งตั้งขึ้นโดยถูกต้องของท่านที่ส่งการร้องขอในนามของท่าน และจากนั้นเราจะปฏิบัติตามการร้องขอของท่าน เราจะตรวจสอบตัวตนของท่านไม่ว่าเพื่อ "ความมั่นใจระดับที่สมเหตุสมผล" หรือ "ความมั่นใจระดับสูงอย่างสมเหตุสมผล" ขึ้นอยู่กับความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคลและความเสี่ยงของความเสียหายต่อท่านด้วยการเปิดเผยหรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาตดังที่นำไปประยุกต์ใช้ได้ เราอาจเรียกร้องให้ท่านมอบข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มติมเพื่อระบุตัวตนของท่านก่อนที่เราจะดำเนินขั้นตอนที่ท่านร้องขอต่อ
Telenav อาจเข้าตรวจสอบข้อตกลงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกเขียนซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับบทบัญญัติที่เฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับการเป็นความลับ ความปลอดภัย และการจัดกับข้อมูลอื่น กับลูกค้า หากนโยบายนี้ขัดแย้งกับบทบัญญัติใด ๆ ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านั้น (ทั้งสหรัฐฯ และต่างประเทศ) ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านั้นควบคุมในระดับความไม่สอดคล้องกัน ในตัวอย่างอื่น ๆ ทั้งหมด ข้อตกลงของนโยบายจะถูกนำไปใช้
ด้วยการเลือกที่จะใช้แพลตฟอร์มของ Telenav หรือมิเช่นนั้นมอบข้อมูลให้ Telenav ท่านตกลงว่าข้อพิพาทใด ๆ ในเรื่องนโยบายหรือข้อตกลงที่มีเนื้อหาในนโยบายนี้จะได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา; อย่างไรก็ตาม (i) นโยบายที่มอบให้จะถูกควบคุมโดย GDPR หาก GDPR บังคับใช้; หรือ (ii) กฎหมายที่ควบคุมอื่น ๆ ที่อาณัติโดยเขตอำนาจตามกฎหมายที่ท่านอาศัย ยกเว้นที่ถูกห้ามโดยกฎหมายที่บังคับใช้ได้ (ซึ่งอาจรวมถึง Quebec) ท่านยังตกลงที่จะขอให้ตัดสินโดยมีผู้ชี้ขาดข้อพิพาทดังกล่าวและปฏิบัติตามข้อจำกัดใด ๆ ด้านความเสียหายที่มีเนื้อหาในข้อตกลงในการใช้ของเรา ข้อตกลงและเงื่อนไขของบริการของเรา หรือข้อตกลงที่นำไปใช้ได้อื่นที่เรามีต่อท่าน
Telenav ปฏิบัติตามอำนาจของคณะกรรมาธิการว่าด้วยการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนและการบังคับใช้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ตามความเปลี่ยนแปลงในการใช้งานทางธุรกิจ มาตรการที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่บังคับใช้ได้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะเผยแพร่ความเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เว็บไซต์ของเราในหน้า www.telenav.com/legal และเราจะแจ้งเตือนท่านผ่านแอปนำทางในรถยนต์ ส่วนที่เปลี่ยนแปลงในนโยบายนี้ที่มีผลกระทบพื้นฐานต่อธรรมชาติของการดำเนินขั้นตอน หรือมิเช่นนั้น มีผลกระทบต่อท่านอย่างสำคัญ เราจะให้คำเตือนล่วงหน้าต่อท่านอย่างเพียงพอที่ท่านจะมีโอกาสที่จะใช้สิทธิ์ใด ๆ ของท่านที่ท่านพึงมี